LyconSys Support

Damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support. Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie gerne bei der Lösung des Problems.

Geschäftszeiten: Mo.-Fr. 9:00-17:00 Uhr
Telefon: +49-(0)69-380 979 4180
Email: support@lyconsys.com

Dokumentation

Nutzen Sie unsere Online Doku als umfassendes Nachschlagewerk für die Beantwortung Ihrer Fragen. Von der Inbetriebnahme des Miniservers, über Hinweise zur Verkabelung, bis hin zur Visualisierung haben wir alle Themen aufbereitet. Zusätzlich unterstützen Sie unsere Beispielkonfigurationen. http://support.lyconsys.com/wiki

Softwaretreiber und Updates

Neben unseren kostenlosen Software-Optionen und unseren Softwaretreibern finden Sie in unserem Download-Bereich auch zahlreiche weitere Downloads. http://support.lyconsys.com/download

Retouren (RMA)

Bitte beachten Sie nachfolgende Hinweise zur Vorgehensweise bei Warenrücksendungen. Dadurch ermöglichen Sie uns eine rasche Bearbeitung von Retourenfällen.

Tools

Um Sie bei der Anwendung unserer Produkte bestmöglich zu unterstützen, empfehlen wir außerdem die Verwendung folgender Tools:

Obwohl die Web-Interfaces unserer Geräte alle Internetbrowser unterstützen, erzielt man mit dem Firefox die besten Ergebnisse.
PuTTY erlaubt den Aufbau von Terminal-Sitzungen zu unseren Geräten.

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